Meer respect voor de burger door
een betere communicatie !
Respect
voor de burger is geen toevallige keuze. Zij vloeit voort uit de positie van de
burger in een democratische rechtsstaat. Respect veronderstelt goede trouw,
oordeelkundigheid en eerlijkheid. Een gemeentelijke organisatie werkt altijd
voor het algemeen belang. De samenleving, de burger, verwacht van oudsher dat de
gemeente diensten verleent aan de samenleving. Daarom is een dienstverlenende
houding zo essentieel voor een gemeentelijke organisatie. Gemeentelijke
organisaties moeten zich dat sterk bewust zijn. Want burgers kunnen niet kiezen
voor een andere organisatie wanneer de uitvoering niet goed gebeurt. Zij zijn
namelijk hiervan afhankelijk.
Partij
Algemeen Belang is voorstander dat de gemeente de burger en de ondernemer met
meer respect behandeld. Juist daarom wil de partij investeren in een betere
communicatie met het publiek.
In
een democratische geregelde samenleving zijn rechtsbeginselen als
rechtmatigheid, rechtszekerheid en rechtsgelijkheid dragende beginselen. Met
rechtmatigheid wordt bedoeld dat de gemeente handelt in overeenstemming met het
geschreven en ongeschreven recht (algemene beginselen van behoorlijk bestuur).
Rechtszekerheid biedt de gemeente door een betrouwbare organisatie te zijn. Dit
kan worden bereikt door duidelijkheid en kenbaarheid te geven van de rechten en
plichten van zowel de burgers/ondernemers als gemeente. Ook hoort hierbij dat
verzoekschriften worden afgehandeld in een passend tempo welk denkbaar is voor
de burger en ondernemer. Bij rechtsgelijkheid zal de gemeente duidelijk moeten
zijn over en kenbaarheid van het beleid. Ook zullen er voldoende waarborgen van
uniformiteit in de uitvoering moeten worden gebracht.
Bij
het nemen van beslissingen zal steeds meer vooroverleg plaats moeten vinden. Dit
gegeven is vooral nodig ter voorkoming van een vorm van onbegrip bij de burgers
en bedrijven. Ellenlange discussies en procedures zullen dan tot het verleden
behoren.
Partij
Algemeen Belang is de mening toegedaan als burger/ondernemer en gemeente op een
goede en juiste wijze communiceren het hoogst haalbare rendement voor hen binnen
bereik ligt. Op deze wijze kan voordeel behaald worden vooral op het financiële
terrein voor zowel de gemeente als burgers en bedrijven. De burgers en bedrijven
mogen een dienstverlenende houding en een behandeling die op respect is
gebaseerd verwachten van de gemeente. De wijze van communiceren zien wij als de
juiste fundering voor het later nemen van begripvolle beslissingen. De gemeente
zal naar buiten moeten treden als een betrouwbare partner.
